راهنما

آدرس وب‌سایت بیاپین: https://biapin.com

راهنمای خرید و ثبت سفارش

در بیاپین، جهت خرید کالا، شما نیازی به ساخت حساب کاربری ندارید.

ارسال سفارش

تمامی سفارشات شما در اولین فرصت و حداکثر یک روز کاری، بعد از تاریخ ثبت سفارش، ارسال خواهند شد؛ بجز کالاهایی که در صفحه‌ی مخصوص به آن محصول، تعداد روز بیشتری نوشته شده باشد. به‌عنوان مثال: این کالا از ۲ روز کاری، بعد از تاریخ ثبت سفارش، ارسال خواهد شد.

پیگیری سفارش

شما می‌توانید با استفاده از شماره سفارش و شماره تلفن خود، در صفحه‌ی «پیگیری سفارش» از وضعیت سفارش خود مطلع شوید.
لطفا بعد از خرید، شماره سفارش خود را به خاطر بسپارید.

ضمانت بازگشت کالا

در صورتی که به هر دلیلی تصمیم به بازگرداندن خرید خود داشته باشید، می‌توانید حداکثر تا ۷ روز بعد از دریافت کالا، با توجه به موارد زیر، جهت بازگرداندن آن اقدام کنید:

  • لطفا قبل از بازگرداندن و ارسال کالا با ما تماس بگیرید.
  • کالا باید مشابه شرایط اولیه‌ی دریافت، ارسال شود.
  • کالا به هیچ عنوان نباید استفاده شده باشد.
  • مبلغ خرید کالا بعد از دریافت، بررسی و تایید کارشناسان ما، به حساب شما واریز خواهد شد.
  • درصورتی که کالا از نظر ظاهری، فنی یا فیزیکی مشکلی داشته باشد، هزینه‌ی بازگشت کالا به عهده‌ی بیاپین خواهد بود. درغیراین‌صورت هزینه‌ی بازگشت آن به عهده‌ی خریدار است.

حریم خصوصی

ما به هیچ عنوان مشخصات شخصی شما را در اختیار دیگران قرار نخواهیم داد.
اطلاعاتی مانند نام، تلفن، آدرس، ایمیل (اختیاری) و… که در صفحه‌ی «ثبت سفارش» از شما دریافت می‌کنیم، تنها جهت ارتباط و ارسال سفارش مورد استفاده قرار خواهد گرفت.

ما در بیاپین از وردپرس، ووکامرس، گوگل آنالیز و اکیسمت استفاده می‌کنیم. اطلاعات ذخیره شده توسط این نرم‌افزارها جهت بهبود عملکرد وب‌سایت مورد استفاده قرار می‌گیرند.

نماد اعتماد